Конфиденциальность и сохранение коммерческой тайны при выполнении перевода - Интерлингва

Конфиденциальность

Бюро переводов Интерлингва стремится сохранять конфиденциальность частной и корпоративной информации своих клиентов. Данная политика описывает наши методы обработки частной информации для информации в электронном виде, а также на бумажном носителе.

image descriptionМы рекомендуем Вам ознакомиться с данной политикой, чтобы понять принципы компании «Интерлингва» в отношении защиты конфиденциальности частной информации. Данная политика распространяется на все проекты, выполняемые бюро переводов Интерлингва и на всех штатных и внештатных сотрудников компании.

Частная информация о клиенте

Частная информация – это любая информация, используемая для идентификации личности, и может включать, в числе прочего, имя, адрес электронной почты, почтовый или другой физический адрес, должность, род занятий и другую информацию, необходимую для оказания услуг, доставки документации или для выполнения иных, оговоренных с клиентом, действий.

Использование частной информации о клиенте

konfidencialnost-perevodaМы используем частную информацию только для тех целей, которые указываются при ее сборе. Мы не используем частную информацию для других целей без согласия клиента. Мы можем использовать частную информацию о клиенте для следующих целей:

  1. для деловой переписки, телефонных переговоров и личных встреч с клиентом, в целях обеспечения возможности выполнения работ, заказанных клиентом
  2. для обеспечения возможности коммуникации с клиентом с целью передачи финансовой документации (договоры, акты, счета)
  3. для ответов на отзывы клиентов, консультаций и технической поддержки
  4. для проведения опросов для обеспечения повышения качества продукции и обслуживания наших клиентов и конечных пользователей. Все вопросники заполняются исключительно добровольно.
  5. для выполнения иных обязательств по договорам.

Предоставление частной информации третьим лицам

image description

  1. Мы не продаем и не сдаем в аренду частную информацию третьим сторонам для маркетинговых целей без разрешения клиента.
  2. Мы можем передавать частную информацию в пределах бюро переводов Интерлингва для целей обработки данных и хранения.
  3. Мы также можем передать частную информацию уполномоченным агентствам или подрядчикам для выполнения требуемой услуги. Например, если нам требуется что-то отправить клиенту, мы должны передать его имя и адрес транспортной компании. Мы предоставляем третьим сторонам минимальный объем частной информации, необходимый для оказания требуемой услуги.
  4. При необходимости мы можем использовать частную и другую информацию для ответа на повестки в суд, судебные ордеры или судебные приказы. Также мы можем использовать наши законные права на защиту от исков.
  5. Мы можем собирать и, возможно, передавать третьим сторонам имеющуюся в нашем распоряжении информацию для расследования, предотвращения и пресечения незаконных действий, мошенничества, ситуаций, связанных с возможной угрозой физической безопасности любого лица и иных ситуаций, предусмотренных законодательством РФ.
  6. Для использования частной информации для любой иной цели мы спрашиваем разрешения у клиента.

Безопасность частной информации клиента

  • Бюро переводов Интерлингва обязуется защищать частную информацию, предоставленную в его распоряжение. Мы используем технологии безопасности, процедуры и организационные меры для защиты частной информации от несанкционированного доступа, использования или разглашения.
  • Бюро переводов Интерлингва не хранит частную информацию дольше, чем необходимо для целей ее сбора, или чем требуется действующими законами или правилами.
  • Наш сайт может содержать ссылки на сайты сторонних компаний, которые мы не контролируем, и к которым не относится данная политика. Мы призываем всех клиентов ознакомиться с политикой в отношении защиты конфиденциальности частной информации, размещенной на этих (а также на всех остальных) сайтах третьих сторон.
Закажите перевод или позвоните нам +7 (495) 798-40-01 с 10:00 до 18:00